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I-1-16 人的資源管理に関するA～Dに示した用語について、それぞれの下にある（ア）、（イ）のうち、ふさわしい説明の組合せとして、最も適切なものはどれか。

A：コンピテンシー
（ア）組織の業績向上をもたらす適度な競争環境。
（イ）高い業績をあげている社員のもつ業績達成能力。
B：サーバントリーダーシップ
（ア）企業において上司の指示を正確に理解して行動する社員（サーバント）と、部下に的確な指示を出すリーダーの最適な組合せにより高い効率を追求する経営哲学。
（イ）「リーダーである人は、まず相手に奉仕し、その後相手を導くものである」というリーダーシップ哲学。
C ：人事評価における「ハロー効果」
（ア）被評価者のある一点が優れているとほかの点も優れていると考えてしまうことにより生じる評価誤差。
（イ）評価者の身近で仕事をしている被評価者に対して個人的な親しみを感じることにより生じる評価誤差。
D：組織開発における「コンテント」と「フ。ロセスJ
（ア）「コンテント」は、組織において何が話され、何が取り組まれているか等のwhatの側面をいい、「プロセス」はどのように参加がなされ、どのように進められているか等のhowの側面をいう。
（イ）「コンテント」は、診断型組織開発を行う際に必要な調査項目をいい、「プロセス」はそのための手順をいう。

　　　Ａ　　　Ｂ　　　Ｃ　　　Ｄ
①　（ア）　（ア）　（ア）　（イ）
②　（イ）　（イ）　（イ）　（ア）
③　（ア）　（ア）　（イ）　（イ）
④　（イ）　（イ）　（ア）　（ア）
⑤　（イ）　（ア）　（ア）　（イ）

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